Conditions d'utilisation

DerniĂšre mise Ă  jour : DĂ©cembre 2024

1. Acceptation des conditions

En accĂ©dant et en utilisant le site KMP Impression 3D (kmpimpression3d.ca), vous acceptez d'ĂȘtre liĂ© par les prĂ©sentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Description des services

KMP Impression 3D offre des services d'impression 3D personnalisés, incluant :

  • Vente de produits imprimĂ©s en 3D
  • Impression de fichiers personnalisĂ©s fournis par le client
  • Devis personnalisĂ©s pour projets spĂ©ciaux

3. Commandes et paiements

Toutes les commandes sont soumises à acceptation. Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent les taxes applicables (TPS/TVQ). Le paiement est effectué via Stripe, une plateforme de paiement sécurisée.

4. DĂ©lais de fabrication et livraison

Les délais de fabrication varient selon la complexité du projet (généralement 3-10 jours ouvrables). La livraison est assurée par des transporteurs tiers. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier.

5. Politique de retour et remboursement

En raison de la nature personnalisée de nos produits :

  • Les produits personnalisĂ©s ne sont pas remboursables sauf en cas de dĂ©faut de fabrication
  • Les produits du catalogue peuvent ĂȘtre retournĂ©s dans les 14 jours suivant la rĂ©ception
  • Les articles doivent ĂȘtre dans leur Ă©tat d'origine, non utilisĂ©s
  • Les frais de retour sont Ă  la charge du client

6. Propriété intellectuelle

Le client garantit qu'il détient tous les droits nécessaires sur les fichiers soumis pour impression. KMP Impression 3D ne sera pas tenu responsable des violations de droits d'auteur commises par les clients.

7. Limitation de responsabilité

KMP Impression 3D ne pourra ĂȘtre tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consĂ©cutifs rĂ©sultant de l'utilisation de nos produits ou services.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dÚs leur publication sur le site.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous Ă  : info@kmpimpression3d.ca

10. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.